НОВЫЙ САЙТ www.MAGAZKAT.ru

новая версия программы MAGAZKA & MAGAZKA (NS)

Мы ждем Вас !

В этом форуме Вы можете задать любые вопросы по работе программы, особенно если они могут быть полезны и другим пользователям программы. Мы обязательно поможем Вам использовать программу на все 100%.
ВнизСтраница: 12
Сообщения темы: проблема с продажами
#6692
проблема с продажами 7 г., 10 мес. назад  
Сегодня столкнулся с такой проблемой! В администраторе пытаюсь продать товар. Штрихую его 2 раза. первый проходит нормально. КОгда штрихую второй раз программа виснит и выкидывает на рабочий стол. Последующий запуск только через монопольный режим. И ещё один момент. Сегодня столкнулся с проблемой так же при продаже штрихую, оплачиваю, а в самом конце выдает что документ не проведен.... В Чем может быть проблема!?
Andrey32
Баллы:
graphgraph

Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#6709
Re: проблема с продажами 7 г., 10 мес. назад  
с одной проблемой разобрался. Просто отсоединил оборудование, но забыл его убрать с программы. Но проблема с выбрасыванием на рабочий стол осталась. Кто-то сталкивался с таким!? Может проблема в системе!? на данный момент стоит WINDOWS 2000 server.
Andrey32
Баллы:
graphgraph

Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#6711
Re: проблема с продажами 7 г., 10 мес. назад Репутация: 43
Andrey32 версия 1С?
admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2458
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#6713
Re: проблема с продажами 7 г., 10 мес. назад Репутация: 0
За 10 лет работы с разными конфигурациями 1С вылеты (runtime error) были замечены если:
1. нет доступа на запись файлов базы, особенно файл журнала .mlg, временных файлов.
2. файл журнала превышал 100мб
3. процесс 1С занимает более 1800Мб в памяти (было такое когда печатали сертификаты из 1С)
4. Подключено но не настроено торговое оборудование.

По поводу зависания при сканировании второго товара - чаще всего логическая ошибка в коде: при сканировании вызывается обработкавнешнегособытия, в этой обработке открывается какое то модальное окно (например для ввода количества), если модальное окно не закрыть - повторное сканирование заблокирует первое модальное окно но не откроет второе. Чаще всего такое бывало когда на товаре 2 штрихкода рядом, и используется многоплосткостной сканер. Лечилось добавлением в код команды отключения сканера перед выводом модального окна.
vilgood
Осваиваюсь на форуме
Постов: 22
graphgraph
Баллы: 1600
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#6716
Re: проблема с продажами 7 г., 10 мес. назад  
В том то и суть. Вхожу под другим любым пользователем, там всё отлично. Только в пользователе с правами админа такая проблема. Но интересные сведения я получил от вас, vilgood. Но проблема в том, что никаких модальных окон не появляется. И как я понял и не должно появляться(просто нет в этом необходимости по сути, так как по логике и нечего в нем вводить) . Тема всё так же открыта. Была такая мысль на счёт такого свойства, когда кол-во данного товара в чеке больше чем его фактическое наличие на складе. Так как я понял обрабатывается событие сверки по кол-ву на складе с введенным в чеке, так как под другими пользователями не разу не увидел правильной обработки этого события.
Тема так же открыта!
Andrey32
Баллы:
graphgraph

Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#6717
Re: проблема с продажами 7 г., 10 мес. назад Репутация: 43
Andrey32 Мои вопросы я так понял, Вы игнорируете.

Справочники -"Полномочия пользователей" - Администратор - Редактирование прав - Снять галочку "Быстрые клавиши" - Сохранить .Попробовать.
admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2458
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
ВверхСтраница: 12
Модераторы: akzagam, ProstoSkazka, Potovskiy, aleksiy55