НОВЫЙ САЙТ www.MAGAZKAT.ru

новая версия программы MAGAZKA & MAGAZKA (NS)

Мы ждем Вас !

В этом форуме Вы можете задать любые вопросы по работе программы, особенно если они могут быть полезны и другим пользователям программы. Мы обязательно поможем Вам использовать программу на все 100%.
ВнизСтраница: 123
Сообщения темы: Возврат товара.
#7928
Re: Возврат товара. 12 г., 1 мес. назад Репутация: 43
webgreck

"При попытки сделать возврат товара"
вот с этого момента поподробнее
как вы пытаетесь сделать, что открываете ?
admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2458
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#7929
Re: Возврат товара. 12 г., 1 мес. назад Репутация: 0
1. Документы -> мастер возврата товара.
2. Выбираю проданный товар (его продал этот же пользователь который зашел под своим паролем) в меню "клиент желает товар" выбирают "возвратить товар" потом выбираю размер проданный. Потом жму кнопку 30 дн. и нажимаю далее.
3. Далее он находит данный товар я его выбираю и еще раз жду далее
4. Далее он отображает чек по которому был продан товар (в данном чеке так же есть и другие товары) и я нажимаю на кнопку "Возврат товара"
5. Открывается документ возврат товара. В котором указан выбранный мною товар, его размер и указана его цена продажи. И я нажимаю на кнопку "принять товар(провести)"
6. И после этого получаю сообщение о том что настройками программы запрещено создавать данный вид объекта.
webgreck
Давно я тут
Постов: 52
graphgraph
Баллы: 3450
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Последнее редактирование: 21.02.2012 17:48 Редактировал webgreck.
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#7932
Re: Возврат товара. 12 г., 1 мес. назад Репутация: 43
webgreck Все понятно !
Вы немного не о том написали (ввели в заблуждение)

И так , что же у Вас за сообщение.
В обработке "Настройка торгового учета"
на вкладке "Режимы"
у Вас стоит галочка "Пробивать РКО/ПКО на ККМ"
(т.е. при возрате товара, брака - автоматически создавать документ РКО)
НО в настройках интерфейса документ РКО у вас стоит под запретом.

в итоге : документ Возврат товара у вас проводится как положено. Но РКО не создается.

лечение : откройте Настройку интерфейса пользователя - и "включите" данный документ РКО (или снимете галочку в настройках)
admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2458
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#7933
Re: Возврат товара. 12 г., 1 мес. назад Репутация: 0
Действительно возврат оказывается всетаки происходил. Я делал 3 попытки и он мне 3 пары обуви в остаток внес. Спасибо что сказали а то потом бы с продавцов спрашивал эти размеры
webgreck
Давно я тут
Постов: 52
graphgraph
Баллы: 3450
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Последнее редактирование: 21.02.2012 18:13 Редактировал webgreck.
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#7934
Re: Возврат товара. 12 г., 1 мес. назад Репутация: 27
webgreck писал(а):
Я делал 3 попытки и он мне 3 пары обуви в остаток внес. Спасибо что сказали а то потом бы с продавцов спрашивал эти размеры

Юрий а действительно возможно ли при повторном возврате товара по документу поставит защиту от «дурака» , в виде сообщения «Данный товар был принят от покупателя, данное количество не позволяет произвести повторный возврат » (это в томи случае если товар по документу после возврата количество равно нулю)
aleksiy55
Блаженна жизнь, пока живешь без дум.
Администратор
Постов: 806
graphgraph
Баллы: 39250
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской aleksiy66 artem_99art@hotmail.com Страна, город: Казахстан. Тараз Дата рождения: 10/10
Счастье не в том, что мы в чем-нибудь преуспели, а в самом преуспевании.
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#7951
Re: Возврат товара. 12 г., 1 мес. назад Репутация: 43
aleksiy55 Поставить можно, вот только зачем или для кого ?

а историю посмотреть в любой момент можно
В полном журнале по кнопке "Действия"


admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2458
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
ВверхСтраница: 123
Модераторы: akzagam, ProstoSkazka, Potovskiy, aleksiy55