НОВЫЙ САЙТ www.MAGAZKAT.ru

новая версия программы MAGAZKA & MAGAZKA (NS)

Мы ждем Вас !

В этом форуме Вы можете задать любые вопросы по работе программы, особенно если они могут быть полезны и другим пользователям программы. Мы обязательно поможем Вам использовать программу на все 100%.
ВнизСтраница: 12
Сообщения темы: НЕт связи с ККМ
#7225
НЕт связи с ККМ 7 г., 3 мес. назад  
Здравствуйте... Появились некоторые вопросы и проблемы.
ДОбавляю товар. Начинаю продажу. Иногда чек печатается отлично. А иногда и чаще всего напечатается чуть чуть и всё. программа зависает через пол минут отвисает и говорит нет связи с ККМ. Перезагружаю ККМ он мне выдает, что чек аннулирован. (один чек не могу до сих пор провести.. там 30 позиций) Из за этого возникает другая проблема. Когда проссматриваешь статистику по продажам(сумму) продаж за день стоит правильная сумма. А сумма в кассе ппц..... миллионная...... такое ощущение, что те не проведенные чеки приплюсовывались.....
И ещё маленький вопросик. Где можно узнать, какойго товара нет на складе? просто лишнии действия сейчас совершаю. Сохраняю остатки в xls а потом делаю автофильтр. Но это я. Я продавцы и администратор!?
Заранее спасибо за ответы!
P.S. ККМ у меня АТОЛ Fprint-03
Andrey32
Баллы:
graphgraph

Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#7228
Re: НЕт связи с ККМ 7 г., 3 мес. назад Репутация: 24
Andrey32 писал(а):
Здравствуйте... Появились некоторые вопросы и проблемы.
ДОбавляю товар. Начинаю продажу. Иногда чек печатается отлично. А иногда и чаще всего напечатается чуть чуть и всё. программа зависает через пол минут отвисает и говорит нет связи с ККМ. Перезагружаю ККМ он мне выдает, что чек аннулирован. (один чек не могу до сих пор провести.. там 30 позиций) Из за этого возникает другая проблема. Когда проссматриваешь статистику по продажам(сумму) продаж за день стоит правильная сумма. А сумма в кассе ппц..... миллионная...... такое ощущение, что те не проведенные чеки приплюсовывались.....
И ещё маленький вопросик. Где можно узнать, какойго товара нет на складе? просто лишнии действия сейчас совершаю. Сохраняю остатки в xls а потом делаю автофильтр. Но это я. Я продавцы и администратор!?
Заранее спасибо за ответы!
P.S. ККМ у меня АТОЛ Fprint-03


По поводу нет на складе - есть отчеты Остатки товаров - там ставьте точку на с "0" и увидите все нулевые остатки и в карточке каждого товара на вкладке Единицы проставляйте минимальный остаток, чтобы быть в курсе, что товар заканчивается
akzagam
Модератор
Постов: 859
graphgraph
Баллы: 53600
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
KOMOD
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#7234
Re: НЕт связи с ККМ 7 г., 3 мес. назад  
Спасибо. С проблемой пробития чека справился (уменьшил скорость оборудования вместо 115200 поставил 9600) Тема закрыта
Andrey32
Баллы:
graphgraph

Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#7237
Re: НЕт связи с ККМ 7 г., 3 мес. назад Репутация: 43
Andrey32 Да , совершенно верно.
А как же вы кассу первоначально настраивали.
Сервис- Параметры - Драйвер ККК - Поиск оборудования
(укажет Порт и скорость) именно их нужно установить в настройках.
Проверка связи = заводской номер кассы.
admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2457
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#7247
Re: НЕт связи с ККМ 7 г., 3 мес. назад  
Извините пожалуйста, Юрий.... Как то не ламер, как вы посчитали!
Смысл оказался в другом. Когда я нажимал поиск оборудования мне выдавало COM1 СКОРОСТЬ 115200.... В настройках драйвера в АТОЛ там есть такое свойство, как скорость ККМ по умолчанию, то есть как раз таки что и будет выдавать результат поиска оборудования. Видимо просто вы меня не так поняли.. Если бы я поставил настройку скорости отличную от скорости поставленной настройками драйвера ККМ, то у меня бы он вообще не работал. я Прав?
Andrey32
Баллы:
graphgraph

Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#7248
Re: НЕт связи с ККМ 7 г., 3 мес. назад  
Тоесть сделал так. Поменял по умолчанию скорость оборудования в драйвере АТОЛ. И теперь, когда нажимаю кнопку поиск оборудования он мне определяет ККМ вместо COM1 115200, определяет COM1 9600.
Эта проблема проявлялась у многих пи работе с 1С. Компьютер обрабатывает данные с меньшей скоростью, чем СОМ порт передает на оборудование.
Andrey32
Баллы:
graphgraph

Последнее редактирование: 26.12.2011 22:37 Редактировал .
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
ВверхСтраница: 12
Модераторы: akzagam, ProstoSkazka, Potovskiy, aleksiy55