НОВЫЙ САЙТ www.MAGAZKAT.ru

новая версия программы MAGAZKA & MAGAZKA (NS)

Мы ждем Вас !

В этом форуме Вы можете задать любые вопросы по работе программы, особенно если они могут быть полезны и другим пользователям программы. Мы обязательно поможем Вам использовать программу на все 100%.
ВнизСтраница: 123
Сообщения темы: Возврат и обмен
#693
Re: Возврат и обмен 10 г., 6 мес. назад Репутация: 43
Все уже давно автоматизировано.
Смотрите настройки торгового учета.
Если установить галочку, то после проведения документа "Возврат товара","Возврат брака" - будет автоматически создан документ "РКО" останется только его проверить и выдать деньги покупателю.
admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2458
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#827
Re: Возврат и обмен 10 г., 6 мес. назад Репутация: 24
Сегодня была такая странность.
Возврат от покупателя. Покупал вчера. Мастером подбираем товар на возврат, далее открывается РКО, заполняем нужные реквизиты (Предложение - при возврате в РКО по умолчанию в строке Покупатель - Розничный покупатель, сейчас пусто, в Статья расходов - Возврат от покупателя, сейчас пусто, а ещё лучше чтобы он под кассиром вообще не открывался, а сразу пробивался на ККМ если в настройках отмечено РКО\ПКО на ККМ) жму ОК вылазит чек ККМ ВЫПЛАТА, а не возврат, да ещё на 0.00 рублей. В журнале под кассиром возврат вообще не отображается (Нужно чтобы отображался), а под админом всё норамально и РКО и Возврат на нужную сумму. Почему чек пробился на Выплату да ещё и на 0 рублей? Я потом сделал РКО на эту сумму - всё пробилось нормально, программа посчитала в отчёт Информация за день о продажах оба РКО, хотя один пробился на 0.00. Странно...
akzagam
Модератор
Постов: 859
graphgraph
Баллы: 53600
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
KOMOD
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#829
Re: Возврат и обмен 10 г., 5 мес. назад Репутация: 24
akzagam
Модератор
Постов: 859
graphgraph
Баллы: 53600
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
KOMOD
Последнее редактирование: 13.09.2010 12:15 Редактировал admin.Причина: Флуд (сообщение не по теме. Автор для этого есть отдельное место)
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#832
Re: Возврат и обмен 10 г., 5 мес. назад Репутация: 43
А Вам самому не странно ЗАПРЕТИТЬ КАССИРУ работать с ДОКУМЕНТАМИ РКО и ПКО
(это их работа, Вы еще документ ЧЕК им запретите и спросите почему программа так работает)
admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2458
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#841
Re: Возврат и обмен 10 г., 5 мес. назад Репутация: 24
admin писал(а):
А Вам самому не странно ЗАПРЕТИТЬ КАССИРУ работать с ДОКУМЕНТАМИ РКО и ПКО
(это их работа, Вы еще документ ЧЕК им запретите и спросите почему программа так работает)

Если кассиру запретить эти документы, то РКО/ПКО вообще не открываются при возврате, так что всё разрешено!!!!!!!!!
В своём магазине я сам разберусь, что и кому разрешать и запрещать, лады???
Речь не о запрете кассирам, а об упрощении операции возврата - выбрал товар на возврат, нажал кнопочку и всё, РКО автоматом оформился,а чек по документу РКО уже пробился. Так ведь проще.
На вопрос вы так и не ответили:
вылазит чек ККМ ВЫПЛАТА, а не возврат, да ещё на 0.00 рублей. - почему чек не ВОЗВРАТ и на 0 рублей??? Повторный РКО, не через мастер выбился нормально и именно под КАССИРОМ!!!!!!!
В журнале под кассиром возврат вообще не отображается (Нужно чтобы отображался) - это можно добавить???
Спасибо, что сразу отвечаете на поставленные вопросы!
akzagam
Модератор
Постов: 859
graphgraph
Баллы: 53600
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
KOMOD
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#843
Re: Возврат и обмен 10 г., 5 мес. назад Репутация: 43
В своём магазине я сам разберусь, что и кому разрешать и запрещать, лады???

Вы не поверите но есть правоустанавливающие законы для торговли и Вы не один работаете с программой. При РКО (возврат товара) заполняется заявление от покупателя (нужен его паспорт) и еще куча ньюансов.

В журнале под кассиром возврат вообще не отображается (Нужно чтобы отображался)

В полном журнале не отображается , для этого есть Журнал обмена
admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2458
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
ВверхСтраница: 123
Модераторы: akzagam, ProstoSkazka, Potovskiy, aleksiy55