НОВЫЙ САЙТ www.MAGAZKAT.ru

новая версия программы MAGAZKA & MAGAZKA (NS)

Мы ждем Вас !

В этом форуме Вы можете высказать пожелания к новым версиям программы: какая функциональность должна появиться, что в программе лишнее, чего не хватает, что хочется видеть в другом ракурсе и т.д. Мы обязательно рассмотрим все Ваши предложения и советы по улучшению программы.
ВнизСтраница: 12345
Сообщения темы: Бонусы покупателям (в дополнение к накопительным скидкам)
#1146
Re: Бонусы покупателям (в дополнение к накопительным скидкам) 13 г., 5 мес. назад Репутация: 24
SergBun писал(а):
Мне кажется что это точно - дебри.Проще применить такой же механизм который сейчас есть в магазьке с максимально допустимыми скидками на каждую группу.А покупателю по моему не важно знать какой бонус на каждую позицию ему важно когда продавец спросит у него "вам такую-то скидку(но сейчас) или такой-то бонус(но в следующий раз)?"

С этим я тоже согласен. Клиенту не нужно знать таких подробностей. А то такими темпами и до наценки на товар доберёмся...
"Какую наценку вы хотите - 100% или 50%"
Пришел на кассу, получил всю информацию и пусть выбирает, что важнее, сэкономить 100 рублей на пиво и сейчас или отложить и надолго...
akzagam
Модератор
Постов: 859
graphgraph
Баллы: 53600
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
KOMOD
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#1151
Re: Бонусы покупателям (в дополнение к накопительным скидкам) 13 г., 5 мес. назад Репутация: 43
Хорошая дисскусия получилась - спасибо участникам
Костяк бонусной системы уже накидал.
Мои дополнения

ведь наверное бы неплохо было (опционально в настройках)
на количество продаж назначать (т.е. товаров за одну покупку)
как пример
за покупку одного товара только бонус от цены товара
а если купить еще однин товар то бонус увеличивается на % от колва продаж
если еще то еще
то есть найти правильный алгоритм, что бы увеличить комплексность продаж.
и вам хорошо больше товара купили и клиент больше бонусов получил.

второе
бонусы накапливать всегда ? или во временные интервалы
например по рабочим дням одно по выходным другое

третье

думаю должно настраиватся максимальный % который может покупатель оплатить бонусами от 0 до 100%


можно предложить клиенту различные варианты бонусных программ
как вариант (грубо и без расчетов только принцип)

Например настройки:
Вы получаете 1 бонус за каждую полную 100 (оплата не более 50%)
Вы получаете 20 бонусов за каждую полную 1000 (оплата до 100%)
Фиксированая 0,5% от суммы покупки (оплата до 30%)

но при покупке на 560 рублей
в первом случае 5 бонусов
во втором 0 бонусов
в третьем случае 3 бонуса

при покупке на 1320 рублей
в первом случае 13 бонусов
во втором 20 бонусов
в третьем случае 7 бонусов.

Вариантов не меряно обсуждаем.
нам нужно
- чтобы клиент был доволен и заинтересован собирать бонусы
а это его должно подстегивать или покупать больше или чаще
(взависимости от ассортимента магазина)


ну и
можно потихоньку списывать....например если не было покупок в течении (недели) месяца то списывать сколько нибудь баллов
при оплате бонусами 100% остаток бонусов списывать в О
ограничить максимальное количество накопленных бонусов на одной карте.
admin
Tatitutu - это судьба (с)
Администратор
Постов: 2458
graph
Баллы: 99812
graph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской wwwmagazkacom magazka.com Страна, город: Россия Дата рождения: 12/07
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#1152
Re: Бонусы покупателям (в дополнение к накопительным скидкам) 13 г., 5 мес. назад Репутация: 31
Чтобы сделать своих клиентов одновременно нештатными агентами, завлекателями можна бонусную систему разработать таким образом, что бы по карточке скидку могли получать все покупатели ( карточка на предъявителя), а одновременно насчитанными на карточку бонусами мог воспользоваться только владелец карточки пришедший с допустим паспортом, т.е тот кто предъявил карточку получает скидку, владелец карты - бонусы. Бонус - фиксированный процент от суммы продажи.
Чтобы заинтерисовать покупателя набрать больше бонусов, разрешить выбирать товар только в пределах бонуса, доплаты - запретить.
Допустим если некоторое кол. месяцев по карте не производится никаких покупок, бонусы можна анулировать, скидку - оставлять. Так если покупатель захочет сохранить неиспользованные бонусы, он вынужден будет приобрести какой-то товар чтобы продлить период действия бонусов (как делают некоторые мобильные операторы)
Естественно при возврате товара накопленную сумму и бонусы уменьшать
При покупке акционного товара со сниженными ценами бонус не начисляем,
а сумму покупки начисляем на карту.
Potovskiy
Модератор
Постов: 384
graphgraph
Баллы: 28800
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
ICQ#: 259216411 Пол: Мужской Potovskiy Страна, город: Украина Дата рождения: 11/13
Последнее редактирование: 14.10.2010 13:31 Редактировал Potovskiy.
В Жизни, как и в Магазька, нет ничего невозможного ...
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#1155
Re: Бонусы покупателям (в дополнение к накопительным скидкам) 13 г., 5 мес. назад Репутация: 24
admin писал(а):

за покупку одного товара только бонус от цены товара
а если купить еще однин товар то бонус увеличивается на % от колва продаж
если еще то еще


если я вашу мысль правильно понял, то вынужден не согласиться. умный клиент, знающий систему будет покупать носки, трусы и дублёнку и в итоге иметь огромные бонусы. здесь лучше, наверное, так - на покупку до 1000 рублей Х% бонусов, а на покупку свыше 1000 Y% бонусов и т.д. кому как нравится.

бонусы накапливать всегда ? или во временные интервалы
например по рабочим дням одно по выходным другое


это можно задать в настройках - галочки
"бонусная система работает" будни (галочка), выходные (галочка)
и как следствие, если обе галочки, значит работает всегда, если нет ни одной галочки, значит не работает.
Отсюда стимулирующие объявления типа "На этой неделе, дополнительно к скидке, вы можете получить бонусы на вашу карту дисконтную..." - как то так.

думаю должно настраиватся максимальный % который может покупатель оплатить бонусами от 0 до 100%

это обязательно нужно

можно предложить клиенту различные варианты бонусных программ
как вариант (грубо и без расчетов только принцип)

Например настройки:
Вы получаете 1 бонус за каждую полную 100 (оплата не более 50%)
Вы получаете 20 бонусов за каждую полную 1000 (оплата до 100%)
Фиксированая 0,5% от суммы покупки (оплата до 30%)

но при покупке на 560 рублей
в первом случае 5 бонусов
во втором 0 бонусов
в третьем случае 3 бонуса

при покупке на 1320 рублей
в первом случае 13 бонусов
во втором 20 бонусов
в третьем случае 7 бонусов.


Отлично, только чтобы это было настраиваемым:

Вы получаете 1 бонус за каждую полную 100
и так для остальных вариантов
жирным красным выделил настраиваемые позиции

ну и
можно потихоньку списывать....например если не было покупок в течении (недели) месяца то списывать сколько нибудь баллов
при оплате бонусами 100% остаток бонусов списывать в О
ограничить максимальное количество накопленных бонусов на одной карте.


и это тоже актуально, некоторые приходят 1 раз в год и только в день рождения, когда на карте максимальная скидка или максимальное количество бонусов накопившихся за 100 лет.

И ещё обязательно должна быть настройка, которая будет определять сколько стоит 1 бонус (курс бонуса).
1бонус = 1 рублю или как кому захочется
akzagam
Модератор
Постов: 859
graphgraph
Баллы: 53600
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
KOMOD
Последнее редактирование: 15.10.2010 11:07 Редактировал akzagam.
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#1156
Re: Бонусы покупателям (в дополнение к накопительным скидкам) 13 г., 5 мес. назад Репутация: 24
Potovskiy писал(а):
что бы по карточке скидку могли получать все покупатели ( карточка на предъявителя), а одновременно насчитанными на карточку бонусами мог воспользоваться только владелец карточки пришедший с допустим паспортом, т.е тот кто предъявил карточку получает скидку, владелец карты - бонусы.
это уже не программа будет делать. каждый выставит на кассе (или напечатает на карте условия получения и траты бонусов)

выбирать товар только в пределах бонуса, доплаты - запретить.
сделать в программе настройку ограничивающую % оплаты бонусом и там же добавить галочку для желающих - смешанная оплата (при которой возможна доплата, если она установленна или не возможна и принимаются только бонусы, если она не установленна) - примерно так.

Допустим если некоторое кол. месяцев по карте не производится никаких покупок, бонусы можна анулировать, скидку - оставлять. Так если покупатель захочет сохранить неиспользованные бонусы, он вынужден будет приобрести какой-то товар чтобы продлить период действия бонусов (как делают некоторые мобильные операторы)
Естественно при возврате товара накопленную сумму и бонусы уменьшать
При покупке акционного товара со сниженными ценами бонус не начисляем,
а сумму покупки начисляем на карту.


Потдерживаю полностью.
В настройках можно добавить - период действия бонусов до списания (настраиваем) недель, месяцев и если нет покупок (настраиваем) недели, месяцы - списывать (настраиваем) %бонусов, нет покупок более (настраиваем) месяцев, 1 год - анулировать бонусы.
akzagam
Модератор
Постов: 859
graphgraph
Баллы: 53600
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
KOMOD
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#1158
Re: Бонусы покупателям (в дополнение к накопительным скидкам) 13 г., 5 мес. назад Репутация: 10
Все что вчера хотел написать то сегодня уже озвучил "akzagam" согласен по абсолютному большенству предложений.
А дополнение от себя такое может сделать такую зависимость как 1%скидки = 1.25%бонуса или 1.35% по выбору(настраиваемо)
SergBun
Завсегдатай
Постов: 168
graphgraph
Баллы: 10260
graphgraph
Пользователь вне форума Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
ВверхСтраница: 12345
Модераторы: akzagam, ProstoSkazka, Potovskiy, aleksiy55